烏茲別克斯坦外貿(mào)開發(fā)客戶指南

在"一帶一路"倡議的持續(xù)推進下，烏茲別克斯坦作為中亞地區(qū)的重要國家，其市場潛力正日益受到外貿(mào)從業(yè)者的關(guān)注。對于想要開拓新興市場的企業(yè)來說，了解烏茲別克斯坦的市場情況、掌握開發(fā)客戶的思路與方法至關(guān)重要。

▍國家概況

烏茲別克斯坦位于中亞腹地，與哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、土庫曼斯坦和阿富汗接壤，是全球唯二的“雙重內(nèi)陸國”（即被內(nèi)陸國家環(huán)繞的內(nèi)陸國），國土面積約44.88萬平方公里，人口超過3700萬（截止2024年10月），首都為塔什干，烏茲別克語為官方語言，俄語為通用語言。

作為古絲綢之路的核心節(jié)點，烏茲別克斯坦以“四金”（黃金、“白金”棉花、“烏金”石油、“藍金”天然氣）為經(jīng)濟支柱，近年來通過經(jīng)濟改革和“一帶一路”倡議，GDP持續(xù)增長，營商環(huán)境逐步優(yōu)化。2025年正式加入金磚國家。

▍熱門貿(mào)易產(chǎn)品

出口：黃金（全球第七大生產(chǎn)國）、棉紡織品、天然氣、農(nóng)產(chǎn)品（如葡萄干、杏干、堅果）及礦產(chǎn)（鈾、銅）。

進口：機電設(shè)備、工程機械（挖掘機、起重機）、汽車及配件、化工產(chǎn)品、新能源設(shè)備（光伏組件、風電設(shè)備）。

▍烏茲別克斯坦外貿(mào)開發(fā)實用渠道

B2B平臺

1. Uzum Market（https://uzum.uz/uz）：

烏茲別克斯坦最大電商平臺，涵蓋日用、電子、服飾等品類。

2. Tovar.uz（https://tovar.uz/）：

烏茲別克斯坦B2B/B2C批發(fā)零售平臺，熱門品類為家居和休閑產(chǎn)品、設(shè)備、工具及原材料等。

3. Prom.uz（https://www.prom.uz/）：

烏茲別克斯坦領(lǐng)先的B2B批發(fā)平臺，主要面向本地及國際買家，支持一站式線上交易與供應商展示，注冊企業(yè)可免費發(fā)布產(chǎn)品與尋找合作伙伴。

4. B2BMAP（https://b2bmap.com/uzbekistan）：

搜索并聯(lián)系烏茲別克斯坦供應商。

5. Uzasiaexport（https://uzasiaexport.com/）：

一個綜合性B2B平臺，主營烏茲別克斯坦蔬果、干果、紡織品、化工品、手工制品等產(chǎn)品的出口。

行業(yè)展會

TFT EXPO（https://tftexpo.com/en/）是烏茲別克斯坦最知名的紡織服裝展，在中亞地區(qū)也極具影響力。展品以成品服裝、配飾、紡織面料為主。

Uz Stroy Expo（https://ieg.uz/en/uzstroyexpo）是中亞領(lǐng)先的建筑材料展，展品主要有建材、建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備等。

TIHE（https://tihe.uz/en/main）是中亞知名的專業(yè)醫(yī)療展，適合醫(yī)療器械企業(yè)進軍烏茲別克斯坦及中亞市場。

2026年將在烏舉辦的Non-food asia expo（https://non-food.asia/en/）是亞洲是綜合了家庭用品、餐廚用品、家居用品的綜合性展覽。

搜索引擎

2024烏茲別克斯坦pc端搜索引擎市場份額 來源：statcounter

全球通用的搜索引擎Google在烏茲別克斯坦也被廣泛使用，市場份額高達68.63%。Google能夠搜索到更廣泛的信息，尤其適合年輕一代和從事外貿(mào)相關(guān)工作的人群。

Yandex是俄羅斯及中亞地區(qū)常用的搜索引擎，在烏茲別克斯坦也擁有較高市場份額（27.29%），其搜索結(jié)果更符合當?shù)赜脩舻牧晳T和需求，在俄語搜索方面表現(xiàn)尤其出色。

另外，排名第三的Bing擁有烏茲別克斯坦pc端搜索引擎3.56%的市場份額。

想要開發(fā)烏茲別克斯坦市場的話，企業(yè)線上投放與SEO優(yōu)化應以Google為核心，同時兼顧Yandex投放與俄語關(guān)鍵詞的布局。

社交媒體

2024.03-2025.03烏茲別克斯坦社媒市場份額 來源：statcounter

Telegram（烏最流行的即時通訊app）、Instagram（社媒份額53.81%）、TikTok（適合短視頻營銷）。

海關(guān)數(shù)據(jù)

海關(guān)數(shù)據(jù)是開發(fā)烏茲別克斯坦客戶的重要工具。通過烏茲別克斯坦進出口海關(guān)數(shù)據(jù)，企業(yè)可以：

1. 篩選潛在客戶

根據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)中顯示的進口商信息，篩選出與自己產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè)。關(guān)注采購商的進口頻率、進口量、合作的供應商等，判斷其是否具有潛在的合作價值與合作可能。

2. 挖掘客戶需求

結(jié)合進口數(shù)據(jù)和市場趨勢，分析客戶的需求變化，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷策略，滿足客戶的個性化需求。

3. 分析市場競爭情況

通過數(shù)據(jù)了解競爭對手的出口情況，包括出口產(chǎn)品、出口量、價格等，從而制定差異化的競爭策略。

【好選客】外貿(mào)智能獲客管理系統(tǒng)專注查找小語種外貿(mào)客戶、攻克小語種國家客戶聯(lián)系方式缺失難題、分析客戶背景信息，多渠道聯(lián)系外貿(mào)客戶等領(lǐng)域，幫助外貿(mào)企業(yè)精準找到烏茲別克斯坦外貿(mào)客戶，高效觸達，減少人工篩選的時間和成本，縮短客戶開發(fā)周期。

▍常見認證

GOST-UZ是烏茲別克斯坦針對涉及安全、健康、環(huán)保產(chǎn)品的強制性認證，例如機械設(shè)備、電氣設(shè)備、兒童用品、食品、建材、化工產(chǎn)品、醫(yī)療器械和個人防護設(shè)備等，強制認證清單每年更新。通過認證的產(chǎn)品可加貼STZ標志，表明其符合烏技術(shù)法規(guī)。未獲認證的強制清單內(nèi)產(chǎn)品禁止進口、銷售或使用

▍重要節(jié)日與營銷機遇

納烏魯斯節(jié)（Nawruz）

烏茲別克斯坦、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦等中亞國家共慶的波斯新年，象征著春天與新生，時間在每年3月21日前后。節(jié)日期間，人們會進行家庭聚會、互贈禮物，適合推廣食品（如傳統(tǒng)美食、糖果、糕點等）、禮品（裝飾品、手工藝品、服飾等）等消費產(chǎn)品。

開齋節(jié)（Eid al-Fitr）

伊斯蘭教歷9月為齋月，穆斯林在此期間進行齋戒，白天不進食、飲水，日落后再享用晚餐。齋月結(jié)束后的第一天就是開齋節(jié)（Eid al-Fitr），用來慶祝一個月的虔誠禁食和祈禱，也是一個重要的購物節(jié)點。服裝、鞋帽、家居用品、食品禮盒等產(chǎn)品具有較大的市場需求。

獨立日

9月1日是烏茲別克斯坦慶祝國家獨立的日子，全國舉辦慶典、文化演出和促銷活動。政府和企業(yè)常在此期間推出大型采購計劃，適合建材、機械設(shè)備、禮品、新能源產(chǎn)品供應商進行宣傳或參與招標。

▍客戶特點與禁忌

烏茲別克斯坦商業(yè)文化重視關(guān)系與信任，企業(yè)決策鏈條較長。客戶在采購時通常會比較注重產(chǎn)品的價格和質(zhì)量，傾向于通過展會、實物樣品、實地考察和視頻直播等方法直觀地了解產(chǎn)品。付款方面重視支付安全和合同保障，多采用信用證（L/C）和分期方式進行結(jié)算。

烏茲別克斯坦英語的普及率相對較低，因此與客戶溝通時，盡量使用烏茲別克語和俄語或配備專業(yè)的翻譯人員進行交流。

烏茲別克斯坦主要信仰伊斯蘭教，企業(yè)在與客戶往來時要尊重當?shù)氐淖诮塘曀?。例如，在伊斯蘭齋月期間不宜安排過多的商務活動；不向客戶贈送黑色、豬肉制品、血液制品和含有酒精的禮品，價值也不宜過高；不使用左手傳遞物品；交談時避開政治、宗教等敏感話題。