開發信是一種傳統的開發海外客戶的方式,相信即便是外貿新手也或多或少有所耳聞,甚至已經通過郵件開發到了一些有意向的客戶,但有時也會遇到開發信效果不好的情況,收到的回復寥寥無幾。其實說白了開發信的本質與派發傳單相同,都是一個概率學的游戲。有時候客戶沒有回復可能是因為產品沒有匹配上他們的需求,但也有時或許開發信根本就沒有投遞到客戶的收件箱而是被當作垃圾郵件被攔截了呢?所以我們首先要做的就是盡量把這份“傳單”送到客戶手里,把信息準確地傳遞出去。
那么為了防止開發信被當成垃圾郵件,我們可以做些什么呢:
1)避開各類垃圾郵件觸發條件:
首先從開發信本身入手。信中要注意避免使用全大寫標題、大量特殊字符以及一些例如“free”, “amazing”, “guaranteed”, “best price”和“limited time offer”等容易和垃圾郵件相關聯的詞語或短語。每當一封郵件發出,系統就會在后臺調動它龐大的數據庫,將郵件標題和郵件正文等內容與其相匹配,如果發現有類似以上的觸發詞存在,那么你的開發信就很可能被判定為垃圾郵件;此外,在開發信里添加大體積附件或是過多鏈接、圖片、亂碼等也會增加被判定為垃圾郵件的風險。總而言之就是不要讓你的開發信“營銷味”太濃!!長期以往在多次發送垃圾郵件之后,IP就會被列入黑名單,從該IP發出的郵件自然都會被判定成垃圾郵件了。
關于更詳細的垃圾郵件觸發詞有需要的小伙伴可以參考Sidney O'Connell發布的Avoid these 250 trigger words to stop your emails going to spam這篇文章,附上網址:https://ortto.com/learn/email-spam-trigger-words/ 。
2)個性化定制開發信:
其次也可以試著去為客戶定制“專屬”開發信,比如在信中直接使用客戶公司的名稱、地址等內容,雖然可能會需要花費一些時間去對客戶公司進行一些研究,但是這會讓你的開發信顯得更加獨特,看上去不是那種群發的營銷郵件,減少被當成垃圾郵件的可能,客戶也會更愿意打開查看,如果能夠進一步,后續可以成單那也是值得的。
3)選擇信譽良好的郵件服務商:
選擇一個好的郵件服務商也很重要。高信譽的郵件發送軟件可以確保發信服務器的質量,減少開發信被標記為垃圾郵件的風險,從而保證郵件順利到達客戶的收件箱。
這里淺淺表揚一下好選客外貿智能獲客系統自帶的“貿云郵”功能吧,不僅擁有優質海外發信IP,為你的開發信保駕護航,還有單發單顯、定時發送、郵件追蹤功能,客戶查收與否都能一覽無遺,方便進行下一步跟進。
4)先行測試:
最后,你精心準備開發信已經就緒準備出發了,我相信此時你也很激動希望客戶快點收到,但你先別激動。在把開發信發送給客戶之前可以先做個簡單的測試,將它發給自己或公司內部其他一些員工的郵箱,確保郵件可以送達而不是被列為垃圾郵件。同時也可以試著換位思考,扮演一個收件人的角色,看看當你收到這樣一封開發信的時候是否愿意點開查看愿意回復。
希望上述的這些小tips可以幫助你順利送出開發信,畢竟只要客戶收到了就有希望不是嗎?
文末附上一些郵箱驗證工具,供有需要的小伙伴使用:
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