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Tiktok shop保證金必須要交嘛?答案在這里
發布日期:2022-09-13 閱讀次數:

關于繳納時限


Q:是否有繳納緩沖期?不繳納是否會受影響?


A:緩沖期至2022年10月7日23:59:59;逾期未繳納則可能無法發布新品、商品下架、無法綁定達人。


Q:保證金是一次性繳納嗎?


A:根據平臺的規定是一次性繳納。


關于繳納渠道


Q:通過什么渠道繳納?賬戶需要和店鋪主體一致嗎?


A:中國大陸公司需使用網銀繳納;中國香港公司要用paypal/借記卡。繳納賬戶需要和店鋪主體一致。


關于類目選擇


Q:保證金的類目是按照開店時選擇的類目嗎?


A:


1、在售商品,就是賣家成功發布的商品。和賣家注冊時選的類目無關;


2、售后期沒有結束的商品,就是未完成訂單的商品。


Q:多個類目店鋪需要交每個類目的保證金嗎?


A:按照多個類目最高保證金繳納,不疊加。


Q:如果想更換類目,保證金是多退少補嗎?


A:是的,此類情況平臺將多退少補。


Q:店鋪產品是多類目,只繳納部分保證金,其他類目產品要手動下架嗎?


A:平臺建議手動下架,后臺支持按類目批量下架


關于保證金退還


Q:信譽良好的店鋪,是否有保證金返還政策?


A:經營表現良好的店鋪,可以關閉店鋪后,申請退全部保證金。


Q:請問如果買家惡意不解決掉糾紛,讓糾紛一直掛著的話,保證金是一直不能退嗎?


A:惡意不解決,請參考TikTok Shop平臺糾紛處理流程,平臺對消費者和賣家的糾紛申訴時效都有明確要求。


Q:店鋪是買的,會因此拿不到保證金嗎?


A:TikTok Shop平臺禁止賬號買賣,并會以一切手段對相關賬號做監控和處罰。


請確保付款賬戶持有人與您TikTok Shop店鋪注冊主體(公司名稱或者營業執照上的法人)一致。


Q:因店鋪違規經營,資質造假被扣分的店鋪,保證金能拿回來么


A:只要賣家沒有收到扣除保證金的通知,保證金均可在店鋪停止經營時退款。


其他問題


Q:交了保證金還是需要定邀入駐嗎?


A:賣家入駐TikTok Shop再交保證金。所以入駐時要求是定邀,就是定邀,和保證金無關。


Q:開通多個國家的店鋪要分別交保證金嗎?


A:如果開通了多個國家的店鋪,則需要分別繳納保證金。


再幫大家梳理一下關鍵要點:


TikTok Shop保證金繳納的時間段為:2022年9月15日到10月7日。換句話說,就是今年的國慶黃金周結束前必須把這錢交了。


不按時交足保證金,可能會上不了新品、在售商品可能會下架、無法找達人帶貨。


多個類目,按最高額交,不疊加;多個國家,則交多次,要疊加。


為了避免后續的各種麻煩,小編還是要提醒各位賣家按照平臺政策的要求,及時去繳納保證金。


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