外貿困局,出路在哪?
不少外貿小伙伴都在抱怨,每天奔于尋找客戶卻成效甚微,訂單更是寥寥無幾。傳統的客戶開發方式,像參加展會,成本越來越高,效果卻不盡人意;依賴B2B平臺,僧多粥少,流量貴得離譜,獲客難度直線上升。難道就沒有破局的辦法了嗎?別著急,今天就給大家分享一個外貿客戶開發的秘密武器——海關數據!
海關數據是什么?
簡單來說,海關數據就是各國海關在貨物進出口過程中收集的真實交易信息,完整地記錄了每一筆進出口業務的關鍵細節,包括商品信息(商品描述、HS編碼、產地等)、交易名細(到崗日期、買賣雙方、貿易國家、貨運信息、提單號等)等。
精準定位,告別盲目尋找
以前,我們找客戶可能就是在網上到處搜索,或者參加各種展會碰運氣,結果往往是浪費了大量的時間和精力,收獲卻寥寥無幾。而利用海關數據,我們只要在海關數據平臺上,選定目標市場,輸入與我們產品相關的關鍵詞,比如剎車片,就輸入“brake pads”,或者直接輸入對應的HS編碼,就能快速篩選出在特定國家或地區一定時間內有過真實采購記錄的企業,告別以往盲目低效的搜索,大大提高了客戶開發的針對性和效率。
深入洞察,把握客戶心思
僅僅找到潛在客戶還不夠,我們還得了解他們的心思,知道他們真正想要什么。
通過海關數據,我們可以詳細分析客戶歷史采購記錄,觀察他們采購產品的類型、規格、品牌、采購頻率、采購價格區間等,分析出他們的采購規律和偏好。比如美國一個采購汽配的客戶,以往采購的產品大多是高性能的陶瓷剎車片,采購頻率大概每季度一次。了解到這些后,就可以新品推出或其采購周期臨近時第一時間向他們推薦新品或優惠活動,突出產品優勢,像剎車性能進一步提升、使用壽命更長等;若客戶頻繁更換供應商,可能說明對價格敏感或合作不穩定,可針對性報價。
這樣有針對性的產品推薦,遠比盲目推銷效果好得多。
評估價值,合理分配精力
外貿小伙伴們的時間和精力都是有限的,把寶貴的資源浪費在一些價值不高的客戶身上太不劃算。
通過海關數據中的貿易金額、交易頻次等信息,我們可以合理評估客戶價值,優化資源分配。一般來說,那些貿易金額大、交易頻次高的客戶,無疑是我們重點關注和跟進的對象。他們不僅采購量大,而且合作穩定,更可能為我們帶來可觀的訂單和利潤;而對于那些貿易金額較小、交易頻次較低的客戶,我們可以適當降低跟進的優先級,保持聯系即可,如定期發送產品目錄、促銷活動郵件等,等待他們業務增長的契機再深入開發。這樣一來,我們就能把時間和精力花在刀刃上,提高客戶開發的整體效率。
知己知彼,方能脫穎而出
想要在激烈的競爭中脫穎而出,就必須對競爭對手也了如指掌。
通過海關數據,我們可以輕松了解競爭對手的出口產品和合作伙伴情況,從而推出更具性價比的方案或實現差異化競爭,吸引這些客戶的關注,搶占市場份額。
巧用數據,開拓新興市場
除了在現有市場中深耕細作,海關數據還能幫助我們發現潛在的市場機會。
通過分析海關數據中不同國家和地區的進口數據,我們可以洞察市場對產品的需求情況以及變化趨勢。有些市場可能目前采購規模較小,但需求增長迅速,發展潛力巨大。比如隨著“一帶一路”倡議的推進,沿線許多國家的市場逐漸開放,對各類商品的需求不斷增加,而這些市場以往可能并未受到足夠的關注。
一旦發現了有潛力的新興市場,我們就可以及時調整市場策略和資源分配,挖掘新興市場發展機遇,實現多元化發展。
獲取數據途徑
獲取海關數據的途徑主要有官方渠道和專業數據平臺。
官方渠道如中國海關總署官網,數據權威但查詢流程較繁瑣且信息有限;專業數據平臺如【好選客】等,數據豐富、功能強大,但大多需付費使用。
數據雖好,但需理性看待
海關數據雖然強大,但它也并非萬能的,存在一定的局限性,部分國家的海關數據可能存在更新不及時、信息缺失(比如一些企業的詳細聯系方式很難從海關數據中直接獲取)的情況,在使用時需理性看待。
【好選客】外貿智能獲客管理系統專注于找外貿客戶,3.5億+全球企業和貿易數據覆蓋219個國家,幫助外貿企業深度挖掘外貿客戶聯系方式、分析外貿客戶背景、通過多渠道觸達外貿客戶,解決客戶“查找難”、“觸達難”問題,減少人工篩選的時間和成本,縮短客戶開發周期,搶占市場紅利。
海關數據是外貿客戶開發的有力工具,如果你還在為外貿客戶開發而煩惱,不妨嘗試利用起來吧!相信它一定能讓你在競爭激烈的外貿市場中找到更多的客戶,獲得更多的訂單,給你帶來意想不到的驚喜。