對于希望擴大客戶群體和拓展新市場的企業來說,參加國內外的展會可以說是一種傳統又常見的尋找外貿客戶的方法。
圖為第二十六屆中國國際食品添加劑和配料展覽會(FIC 2023)會場 拍攝者:馭岳科技Belinda
一、作為國際商貿活動的一種重要形式,企業參加國內外舉辦的展覽有很多好處:
1.認識來自世界各地的潛在客戶和專業人士,擴大商務接觸面,開闊視野;接觸到國內外同行,了解所在行業發展趨勢,啟發思路;
2.企業可以通過布置展位展示產品和服務,推廣自身形象;
3.買賣雙方面對面的溝通更有利于尋求合作機會,開拓國際市場;
4.買家可以直接接觸到產品,感受品質,做到一目了然。
二、雖然參加展會可以成為尋找客戶和產生交易線索的有效途徑,但也有一些潛在的不足之處需要考慮:
1.費用昂貴、耗時耗力:
想要在展會上取得良好的表現離不開展前、展中和展后跟進任何一個環節的努力,也是最為耗時耗力之處。例如:展前客戶聯系、預算編制、展位設計和營銷策略制訂等。
在費用方面,以廣交會為例,9平米標準展位的官方價格在2萬元左右,但展位緊張一票難求,很難從官方渠道預約到展位,價格不斷上漲導致十幾萬元一個展位成為普遍現象;國際展會以日本東京有明國際會展中心為例,9平米標準展位官方價格為78萬日元(約4萬元人民幣),加上參展人員的差旅食宿、展品保管等各類費用,總費用最低預計也不會低于十萬元人民幣。而特殊展位則需要耗費更多的財力和精力。
2.持續時間短,不確定因素大:
(1)預約客戶未如約參展;
(2)展品在運輸過程中出現破損或丟失;
(3)展會擁擠嘈雜、展位偏僻或設計不佳都有可能導致人流量低,難以從競爭中脫穎而出;
(4)簽證有被拒的可能性;
(5)受環境影響,如疫情、戰爭等,導致展會無法如期開展:
(6)價格透明,競爭可能更為激烈。
3.對外貿人員的考驗:
赴海外參展是對外貿人員的綜合素質能力的考驗。參展的外貿員需要在短短的3-7天內挖掘客戶需求并將產品優勢展現給觀眾。因此他們不僅需要具備強大的銷售能力以及語言、跨文化交際能力,能夠快速反應并回答與產品和服務有關的問題,在禮儀、接待方面也要得體,否則就有可能與合作機會失之交臂。
4.展后跟進可能也是一個挑戰:
經常會有外貿人反映在參展后想給原本洽談良好的客戶發一份感謝郵件或回答進一步的問題時卻發現聯系不暢甚至是有客戶銷聲匿跡的情況或者接待匆忙,有些潛在客戶只留下名字或郵箱,跟進時想進行調查卻無從下手。
試試將客戶導入好選客外貿智能獲客管理系統,通過一張名片的信息幫你調取客戶多年采購記錄、企業深度信息、關鍵人聯系方式等資源,深挖客戶需求,讓您在聯系客戶時有的放矢;通過郵箱、姓名等聯系方式反查客戶公司信息,與多年動態海關數據無縫銜接,進一步實現展會價值!
三、展會與大數據精準營銷的融合讓外貿獲客事半功倍
展前邀約,參展前1-2個月,鎖定目標區域的買家,通過電話、傳真、郵件、社媒等方式聯系客戶,告知展位號,邀請客戶來展位上見面,洽談合作,聯絡感情,或告知展會結算可以去登門拜訪他們。
展中可以使用馭岳科技開發的移動端小程序,可以實時查詢目標客戶的采購情況,客觀評估客戶有的放矢。
展后跟進時,可以針對的客戶的采購需求進行分析,發現客戶的采購量,價格,地區,產品種類和現有采購渠道,了解后,可以針對的進行策略選擇,條件和價格直接報到客戶的心坎里。
此外,好選客展會數據還能幫助您足不出戶通過展會找到外貿客戶。輸入關鍵詞獲取近十年歷屆廣交會到會國外采購商、買手名錄,姓名、職位、Email、電話、社媒賬號等聯系信息盡數擁有!
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